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美国运营商还虚假报告带宽

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-02-01 0:52:17 * 浏览: 2
路透社获得的文件显示,纽约总检察长正在调查美国三大互联网服务提供商是否向用户虚假报告带宽,即所提供的带宽未达预期。纽约州检察官办公室周五向Verizon,CablevisonSystems和Time Warner Cable的高管致信,要求他们提供所有面向用户的宣传材料副本以及有关宽带速度测试的报告副本。纽约州总检察长埃里克·米多德(Eric Middot)在一份声明中说:ldquo,纽约居民应该获得与其所支付的费用相称的互联网速度。但是,实际情况表明,许多人付款后没有得到应有的服务。时代华纳有线发言人在一份声明中说:“ ldquo,我们有信心我们向客户提供的速度和服务能够达到我们的承诺,我们期待与总检察长一起解决这一问题。 Cablevision发言人说,无论是在美国联邦通信委员会(FCC)的测试还是内部测试中,该公司的OptimumOnline服务ldquo一直超过互联网的广告速度。我们很高兴向司法部长提供任何必要的网络性能信息,就像我们对用户所做的一样。 Verizon拒绝置评,称该公司尚未看到该电子邮件。此调查特别关注所谓的“互操作性协议”。根据该协议,每个Internet服务提供商将确保彼此之间网络连接的性能。该电子邮件显示纽约州检察官办公室怀疑用户为更高的带宽付费了,但是由于技术障碍和连接方面的商业纠纷,他们无法获得他们所承诺的服务。 M-Lab在2014年的调查中发现,宽带服务提供商连接到Cogent Communications Group的节点等长途Internet运营商时,面向用户的Internet服务质量将会下降。当时的研究表明:“互联网服务提供商之间的互连会影响用户的网络质量,有时影响非常严重。根据该报告,此问题的主要原因是商业问题,而不是技术问题。纽约州检察官办公室的律师表示,调查基于2014年报告以及用户投诉和内部数据分析。该电子邮件还质疑时代华纳有线和有线电视网向用户提供的最后一英里速度。